按照惯例,最受卖家重视的资讯是近一周的销售表现与过去两个月内每周平均的销售表现的比较差异,因为此分析可让我们了解多数商品在未来的销售趋势。
ASIN 报告中有两项资讯最需要注意:
Ordered Product Sales-商品的销售数量就是店铺的产值绩效,商品的曝光度和被购买率(转化率),卖家想要辩视过去几周内的销售是否有上升或下降的趋势只要看这数据即可。
Sessions - 多少买家造访你的商品页面,一位买家在24小时内造访你的商品页面只会算上一次(不论此买家的造访次数),Sessions 主要衡量店铺商品的来客率,透过此数据卖家还可以洞察整体帐号的表现 (低来客率代表你的 listing 关键字做太烂,或是店铺的 feedback 不够,请使用 BQool 卖家反馈软件增加你的 feedback 数量,还可以索取商品好评,增加你店铺曝光机会)。大多卖家要增加店铺收益此会想办法提高 sessions,越高的 sessions,有越多机会转化客人。
Sessions 不好时,卖家应该思考的问题:
平均商品量是否有下降?
畅销产品是否有缺货?
Sessions下降时,是否有变动或取消 Sponsored Products 广告?
是否有数个带来高流量的 Sponsored Products 目前竞争激烈抢夺 Buy box?
现在知道报表上的两大重要的数据,接下来就要延伸分析 ASIN 报表。报表分析有三大要点:
1. 检查畅销商品的库存量
无论卖家在 Sponsored Product 上打广告丶优化内容或是商品名称最佳化,假如卖家库存量是零,买家想购买您的商品也买不到,一切的努力也是白费,因此卖家需要时常关注商品库存量。
2. 从销售表现找出自己的主打产品和潜力商品
下图中的商品总销售金额是由最高到最低从上往下排列,很明显的,最上面的商品卖出总金额傲视群雄,第二三四名的商品总金额加总还比第一个商品来的少,这就是你的主打商品。有些商品虽然销售的金额没有比主打的商品来的多,但却有无限的潜力,比如下图中孤立出来绿色格子栏位,这商品虽然销量 (Ordered Product Sales) 没有很引人注目,但是此商品的 sessions 和 page views 却满高的,通常这意味着许多买家对此商品感到兴趣才会在这商品页面逗留较长时间,卖家应该把握这机会透过亚马逊的站内推广等推销手法来增加商品的曝光率,发挥潜力商品的应有销量。
3. 卖家需查看热门 listing 在黄金购物车的占有率 (Buy Box Percantage)
店铺整体销售量会受到热卖商品在 buy box 时间长短影响,卖家需时常注意商品转化率,不要让高 sessions 量欺骗,低的 buy box 占有率会带来低转化,如果你是做跟卖,你会面对价格竞争带来的buy box 争夺战,这时你需要使用智能调价软件帮你自动调整你的商品价格,比对竞争对手价钱,进一步的抢下 buy box。
总而言之,报表上的数据分为来客率和购买率两种类别,解读报表中的关键就在此:
来客率 (曝光绩效因素)
Sessions
Average offer count
购买率 (转化绩效因素)
Sales
Average sales per order
Average selling price
Buy Box Percentage
Average offer count
如果细心分析报表中的数据,可清楚了解店铺销售状况,优势和弱点丶哪些商品值得继续开发丶哪些问题是卖家要花时间解决以及应主力关注的目标产品。比如说,卖家在过去几周发现销售正走下坡,而且 sessions 也有下滑的趋势,此现象代表卖家需要专注在提升商品的购买率,并采取必要的行动达到这目标,像是改进商品,价钱变动,或是优化商品页面等。
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